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  2. 合作售后
    合作流程



    (一)初次接觸

    雙方通過電話或者別的方式初步溝通,可派專人去客戶方現場溝通,了解客戶意向需求,達成初步合作意向。

    (二)項目提案

    根據客戶具體需求提供項目提案。

    項目提案只是針對客戶訴求點和客戶所提供的資料以及地域環境等各方面素材提煉初步方案,這本身就是一個溝通的過程,不過更詳細更具象地把客戶地需求羅列出來,便于雙方的溝通和意見達成。

    (三)達成合作意向

    根據客戶的需求,同客戶確定合作項目內容,確認合同金額、設計制作周期。

    (四)合同簽訂

    在雙方確認設計細化方案后,簽訂合同。并根據合同要求客戶方須按照合同約定支付預付款,并配合我們提供設計所需資料,比如房屋設計平面圖以及準確的尺寸等。

    (五)設計展開

    我們的設計師根據合同細化和雙方確認后的方案實施創意設計,并根據提煉的裝飾精選方案,隨時與客戶進行交流溝通,滿足客戶的要求。

    (六)工程施工

    在具體設計方案獲得客戶通過后,根據雙方約定的材質、工藝、流程,在施工期內精心施工,按期完成工程項目。

    (七)結款和后續服務

    在項目完工后,根據雙方合同約定客戶支付余款。純設計方案,我們會提供電子版的設計圖紙、方案說明等。為您服務是我們的榮耀,我們一如既往,愿以獨特新穎的視覺給您提供設計方案,為您做到全方位的服務!


    售后服務


    1、定制產品從廠家發回后,送貨上門,代為消費者安裝、調試產品;

    2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;    

    3、保證維修零配件的供應;    

    4、質保期1年內負責維修服務;    

    5、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見反饋,并根據情況及時改進。

    假如產品有損壞的原因不明確 , 我們可利用試驗設備進行基本判定,站在中立的立場,查證失效的原因是人為原因,還是生產問題。 將以事實和查證結果為依據,向我們的顧客遞交分析報告,建議糾正措施,以提高產品質量。

    我們一向以忠誠的態度,誠信為本,服務更進、追求不止為服務宗旨。盡力適應市場上不同需求,為客戶提供更完美的服務,以期實現全新的突破,愿您能接納和分享我們的真誠服務。

    我們將繼續開拓,努力為客戶創造更好的質量體驗。

    24小時在線服務電話:文先生    15082002567

    聯系我們
    0832-2955077Sale Hotline

    內江市博創噴泉工程有限公司

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    郵箱:2482650835@qq.com

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